淘宝网被曝出现11折机票 买家要求退款被拒
河北新闻网 http://www.hebnews.cn 2012-08-17 09:24 来源:人民网
网友提供的手机订单截图,并无特殊说明的提示。
记者拨通淘宝旅行客服电话4001688688咨询,客服人员表示机票价格由代理商自定,与淘宝无关,若出现支付价格大于票面价格的情况,卖家将会在订单中做出特殊说明,如果订单中没有特殊说明,卖家仍然高价出售机票,淘宝将会对相应的机票代理商作出处理。
采访过程中,客服人员和颜女士多次提到特殊说明,特殊说明内包含了什么内容,让全价本应1890元的飞机票,多收了500元呢?
【责任编辑:范婧睿】
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