不在4S店买保险不能办临时牌照、多花钱在4S店买保险才能顺利提车……针对一些地方汽车销售、汽车配件生产经营活动中存在的虚假宣传、商业贿赂、欺诈消费者等问题，工商总局等日前发出通知，严厉查处汽车品牌经销服务店（4S店）利用为消费者办理汽车按揭贷款、汽车保险等服务之便收取金融服务公司、担保公司、保险公司所谓“返利 ”、“好处费”的商业贿赂行为。

    石家庄市工商局12315申诉指挥中心统计数据显示，汽车已成为消费者投诉的热点问题。仅2009年，石市汽车类投诉增幅就达到50%左右，成为投诉增速最快的行业。

    石市工商局交通分局监管二科的相关负责人表示，工商部门在执法过程中也发现了4S店的一些违规行为，目前正在对石市4S店进行摸底，今后工商部门将加大对4S店的检查力度，严查欺诈及商业贿赂等违规行为。