自律师李滨向专业保险网站——世纪保网质疑平安电话车险优惠真相后，迅速引起媒体和社会的关注。一周时间，仅某网站该文即有8万多人点击，100多人回复。有网友表示，平安保险应该正面回应社会和媒体的质疑。

　　电话车险平安多收了151%

　　去年12月15日，律师李滨将其于2004年10月28日购买的广州本田雅阁车向平安保险投保电话车险。平安保险将购置价为24.87万元且已使用6年多的该车的新车购置价确定为27.87万元，并以此为依据收取了保费。李先生告诉世纪保网，目前市场上和该车相同配置的雅阁八代的新车购置价只需20万元左右。

　　按照平安保险公司车辆折旧的有关算法，李先生的车投保时的实际价值：仅为11.12万元，而他的投保金额是27.87万元，这些超出部分出险时是无法理赔的。有超额投保之嫌。实际上仅此一项，平安就多收了李先生151%的保费。

　　保费一年多收50亿

　　由于不能获知平安关于李滨律师保费计算的调整系数，世纪保网根据李滨提供的平安电话车险保险单进行了初步测算。该车总保费为4975.44元，其中车损险保费为3402.62元，多收保费部分约为1690元；全车盗抢险保费为724.66元，多收保费部分约为290元；平安就此一台车，疑保费累计多收了1980元。

　　据公开资料，2010年，平安电话车险保费收入超过126亿元，如果以李滨的车作为测算范本，则平安于2010年累计承保了约为252万台车，累计多收保费49.90亿元。

　　平安沉默应对优惠质疑

　　作为中国电话车险的先行者，平安占据了国内90%的市场，因此李滨的质疑一出，“不幸”的引起了媒体和社会的持续关注。自3月2日以来，面对媒体的关注和网友的质疑，平安一直保持着沉默。有热心网友建议：“平安应该给个说法！”

　　也许是巧合，平安产险副总经理史良洵近期表示，平安电销车险市场份额将受挤占；不过，平安并不担心，其将会用综合金融超市的其他产品去“补缺”。

　　马明哲：要保费更要道德准则

　　2002年，平安投连险全国退保风波尚未结束，董事长马明哲在公司明星高峰会上强调：如果需要降低道德标准才能获得保费，这样的保费我们宁愿不要！我们要业绩，更要道德操守！

　　2年后，也就是2004年，西南财经大学相关专家，在《保险研究》2004年第9期撰文指出：国内车险业界发展时间较短，存在产品设计和操作惯例不完善的现实，结合案例分析，借鉴国外做法，我国机动车承保和理赔方式值得完善。应进一步改进机动车辆保费的计算方式；注意机动车辆的部分损失与全部损失理赔方式的合理性，注重遵循补偿原则。

　　3年后，也就是2007年，平安报备的电话车险专属产品首家获得中国保监会批准,正式启动车险电话销售业务。遗憾的是，我们在平安电话车险条款中，并没有发现平安注意到上述专家有关建议的调整条款。这对四度蝉联“最具责任感企业”的平安集团来讲，不能不说是个遗憾。

　　也许，高速发展的平安，更需要经常回顾马明哲9年前的那番讲话！庆幸的是，马明哲在平安的号召力依然无人撼动！我们相信平安一定会正面直对媒体和公众的质疑，因为现在的平安，已经是一个具有丰富经验的上市公司。（