除了佣金外，另外一大部分收入靠“增点”，即增加景点。晓梅称，遇见时间宽松的团，导游会建议游客增加景点。旅行社和各个景点有协议价格，导游能拿到较对外票价低很多的门票，如张家界民族风情歌舞晚会，对外售价180元的票，导游可以60元每张拿到。

    说到导游的支出方面，晓梅显得无奈和沮丧。晓梅介绍，导游支出主要由证件管理、年审费、旅行社挂靠费、人头费、车队费构成。

    所谓证件管理、年审费，即导游向导游服务管理中心缴纳的管理费、年审费，合计约460元。

    导游在取得导游证后需开展业务挂靠旅行社或导管中心，挂靠旅行社约1000元每年，而挂靠导管中心也需缴纳约400元每年。

    在晓梅看来，最大的开支在人头和车队费用。按照张家界行规，旅行社交团给导游，导游需要按照客源地经济状况的游客向旅行社缴纳不同的费用的人头费，一般为上海、北京来张家界三日游的客人需按人头缴纳100元，客源地较差的需缴纳60至80元不等；若接待海外游客，则需缴纳多达300元每人次的人头费。

    旅行社在接待游客团后向车队交纳的费用为最基本的成本费，其余开支归导游支付。按照行规，导游需拿出购物提成的一半支付给车队司机。

    “导游是个季节性强的职业，每年11月下旬至次年3月为旅游淡季，淡季无事可做时，导游得吃老本，所以算起来，导游一年的总收入并不高，能维持得4万元每年的毛收入，在这个行业内就算是中等收入了。”晓梅介绍，自己三年多的导游生涯，全部收入不到十万。

    “三无人员”的痛楚

    几年的导游生涯后，晓梅选择了离开，她甚至愿意选择旅行社办公室每月2000元的文员的工作。