河北新闻网讯 5月22日,河北省阳原县西城镇的居民张女士收到泰康人寿河北分公司送来的214520.83元理赔款,而此时,据张女士提交理赔资料前后仅仅2天时间。
2009年,张女士的父亲在泰康人寿投保了一份千里马两全保险B款(分红型),受益人是其女儿。天有不测风云,2011年4月10日,被保险人张某骑电动车在路口过马路时,被一辆外地籍的拉煤货车撞倒,经医院抢救无效后身故。泰康人寿张家口中支于当日接到报案电话,立即上报分公司,案件得到了分公司领导高度重视,委派理赔人员迅速展开调查,并协助客户搜集资理赔资料。
5月20日,张女士准备齐资料后,向理赔人员提出申请,理赔人员立刻上报,经审核,总公司迅速做出正常赔付身故保险金208800元、红利5720.83元的决定。泰康人寿张家口中支的相关负责人表示,“买保险就是对生命的尊重”,生命遭意外来袭时,显得那么脆弱,我们唯一能够做的便是迅速理赔,以解客户的燃眉之急,缓解客户的后顾之忧。