自2010年7月至今，家乐福已经在中国地区关闭了4家门店，尽管总部给出的原因是“局部调整”、“整体中国战略不会改变”，但时间的临近很难让人不将此与“价格欺诈门”联系起来
一袋大米标价37.5元，却实收顾客55.9元；承诺顾客买贵可以5倍返差价，当顾客要求返差价时却遭无理拒绝；顾客买回家的罐头竟然长了毛。这是同一天在家乐福哈尔滨大直街店记者目睹的三起涉嫌超市欺诈等不法经营行为。而此时，距离2月22日家乐福、沃尔玛超市19家门店因价格欺诈分别被各地价格主管部门处以法定最高额度50万元的罚款，还不到三个月。
今年年初，历时一个多月的“价格欺诈门”把家乐福推到了舆论的风口浪尖。家乐福中国自1月26日起先后发表三份声明，对消费者因为价差问题产生的损失进行公开道歉，并执行商品价格差异补偿。家乐福中国区总裁罗国伟在3月初发表的致全体员工的公开信中表示，价签问题已经成为包括安全监管和职业道德在内的家乐福关键考核指标之一，家乐福必须适时进行自我反思和加强组织管理，合格经营，诚信待客，杜绝一切价格违规行为。
但消费者的信心并没有因为道歉而被挽回。自2010年7月至今，家乐福已经在中国地区关闭了4家门店，尽管总部给出的原因是“局部调整”、“整体中国战略不会改变”，但时间的临近很难让人不将此与“价格欺诈门”联系起来。
家乐福价格欺诈的问题是否只存在于中国？如果不是，在其他国家，针对相应问题采取了哪些手段？是否达到了预期的效果，还是屡犯不禁？对跨国零售商的监管，到底应该如何进行？《环球》杂志记者就这些问题对多国家乐福经营状况进行了调查。
