日前，从工行河北省分行获悉，该行今年上半年小企业贷款余额突破百亿元，达117.6亿元，较年初增加45.3亿元，增幅48.6%，增量排名工行系统第七位。小企业客户总量已超过1390户。

    增强责任意识，为小企业提供专业金融服务

    近几年，河北省民营经济发展迅速，以中小企业为代表的民营企业在推动增长、解决就业、服务民生等方面发挥着重要作用。工行河北省分行作为河北省内规模最大的国有股份制商业银行，积极响应政府号召，按照银监会、工总行的安排，全面启动小企业金融业务，按照“分步实施，梯次推进，全面发展”的原则，于2009年在同业中率先成立了小企业金融业务部，在辖内11个二级分行挂牌成立小企业金融业务中心，专门从事小企业金融业务，并相继分批设立了66家小企业信贷业务专业支行，且主要分布在县域，充分契合了河北省县域产业集群众多、小企业客户资源丰富的特点。“中心+专业支行”的专营模式也提高了小企业金融业务的运营效率，有力地推动了小企业金融业务发展。2011年，该行计划根据市场情况再增加专业支行，使小企业专营机构达到100家，进一步发挥小企业专营机构的作用。

    强化综合管理，打造过硬的专业化服务团队

    提升小企业金融服务质量，保障业务发展离不开队伍建设。该行依托多年专业化信贷管理经验，调动行内培训资源，努力打造一支专业化、高素质的小企业服务团队。所有从业人员均经过岗前培训并通过从业资格考试后方可上岗。目前，该行11家小企业金融业务中心的专职客户经理已由最初53人增加到80人，支行专兼职小企业客户经理已达到1000人。专业队伍的建设为提升业务发展速度和服务质量提供了有力支持。同时，该行深入研究河北小企业市场经营特点，围绕环首都经济圈、沿海经济隆起带和冀南装备制造新区产业布局，拓展服务优势产业和特色产业。重点支持具有自主知识产权和一定研发能力的科技型小企业；具有自主品牌的优势小企业以及产业集群、专业市场、大型商品集散地中的优势小企业等。并先后与省科技、知识产权部门合作，研究探索支持科技型小企业的可行办法；与省工业和信息化厅、省工商联合作，签订了支持中小企业的合作协议；参了省中小企业协会成立的“河北省中小企业金融服务协调小组”，多方联合加强“政、银、企”合作深化对小企业的金融服务力度。

    加快产品创新，解决小企业融资难瓶颈

    针对小企业“短频急”的融资需求，该行专门推出了小企业网络循环贷款（网贷通），其灵活便捷、随借随还的产品优势契合了小企业融资需求特点，得到广大小企业客户的广泛认可。截至6月末，网贷通余额已突破67亿元，充分显示了该项产品在小企业中的受欢迎程度。针对小企业有效抵押不足导致的融资难问题，该行积极走访客户，共同研究制定个人经营贷款、联保等多种融资解决方案。今年以来，已为省内7个产业集群、2个大型商场中的小微客户研究制定了个性化融资方案。“置业通”小企业标准厂房按揭贷款产品，已经在全国7个一级分行推广；“互助通”小企业联保贷款产品在邢台宁晋取得成功并已推广到全省14个县域。并且，该行目前已与省知识产权局开展合作，探索科技型小企业的专利权质押贷款。该行小企业金融业务部负责人告诉记者，工行河北省分行将会立足河北、全力以赴，通过不断的业务创新来解决河北小企业融资瓶颈，以实现多赢为目标，为河北经济社会稳健快速发展的良好局面贡献力量。