从某种程度上说，他认为自己的运营成本比九钻和钻石小鸟这些网络品牌都低。在没有任何推广和营销举措的情况下，一个藏在写字楼里的店铺，就是依托现有资源做销售，如果将来稍做推广，产生利润，也不是问题。吕伟的体验店一个月租金和人力成本是3万多元，尽管地球城钻石的大量推广目前是依托地球城网站已有的客流量带动销售，但养活一个实体店足够了，就在上个月，一个河北客户来体验店拿了45万元的货。他预想着未来网络钻石店和顾客之间形成信任之后，也可能可以省掉实体店这个环节。

    别看吕伟在网络上销售钻石是后来者，在立项前他对九钻和钻石小鸟的模式都做了调研。当时钻石小鸟在北京建的两个店，九钻在西直门、建外SOHO的店面，而且他们在商场里也有好几个柜台和店面，包括上海的店他都去考察了。但是吕伟就猜测未来他们肯定要撤的只保留一个店，结果不幸被他言中。目前九钻和钻石小鸟在一个城市的店面都有减少。

    “网上虽然也有成交的定单，但是只占20%的比例，80%的消费者都是在网上看东西，然后到店面买。”吕伟道出了自己商业模式的困惑，他认为自己的模式还不是真正意义上的电子商务，而钻石小鸟和九钻的业务模式正好和他反过来，80%、90%的订单都产生在网上，网上预定、网上看款式、实体店取货。尽管如此，吕伟并不担心，自己与九钻和钻石小鸟之间存在事实的竞争，首先看品牌定位，有的人喜欢钻石小鸟，因为喜欢小鸟依人的感觉，也有人想买地球城，肯定有人喜欢九钻，在没有价格差异这些表面因素之外，最终落实在成交上就是产品的品质和售后服务，其中一项差之毫厘，品牌立刻就会受到影响。

    钻石进入中国本身就是这几十年的事，中国人比较认黄金珠宝和玉这类奢侈品，现在钻石慢慢成了时尚饰品，或者奢侈品的一种，但是中国人对这种奢侈品的理解还是非常保守的，看不见实物，在网上那么大金额去购买，这种信任感还没有建立起来。再有，这些网络品牌毕竟不像周大福、周生生已经是老牌钻石企业，没有已经形成的信誉度和美誉度，这也是目前网络销售钻石，为什么还没有成为中国的主要渠道的主要原因，也形成了网络销售钻石的两大致命弱点。

    如果你在网络上精挑细选了一颗钻石，花了25万元买了一颗D色VVS（钻石成色最好），最完美的一克拉钻石，事后这25万元通过支付宝付出去，等着送货，当快递公司送上门时，快递会说，我是某某快递公司，现在为钻石小鸟送给你一个D色VVS的一克拉钻戒，请您开包看看，之后签字了。由于这颗钻石你是一定要打开的，打开以后你就看到了一颗晶莹璀璨的钻石，但是你如何判断这颗就是你要的那颗？就算有证书，如果快递大哥把货调换了，证书还在，你有办法识别吗？由于钻石这种特殊的商品，造成了在网络销售中，在递送环节上容易出现的问题是目前网络销售钻石的瓶颈。

    “外地的一些客人，在网上选好了钻石后，也都是打电话联系，最后到北京来取货，他们不要快递寄运。”吕伟无奈说。

    所以目前网络销售钻石的商家就建体验店，所谓的体验店实际上就是取货店。那么，原来在网络虚拟世界里不用现实成本的，没有店租的网络钻石店，现在也要有店租了。但渠道成本却可能是传统行业的N倍。为什么？

    “钻石小鸟每年的广告费都在上亿元。谁能记住钻石小鸟的网址？记不住？搜索，只要搜索他就得花钱，然后他要找很多互联网对接的端口，所以在很多网站有入口，那些链接都是要花钱的，广告费是巨额的，甚至比店租都多。”深谙营销之道的万子红透出了行业的底细。