8月30日，阳光保险网络车险新品牌“阳光e车险”正式上线，并同步推出了国内首个车险“闪赔”服务标准，大大提高了现有车险理赔服务标准，打破了车险行业现有的服务理念和格局，将车险从“拼销售”带入到了“拼服务”的轨道之上，或将成为车险新一轮服务升级的重要推手。

    作为一种新兴的营销渠道和服务方式，借助电子商务的渠道销售汽车保险成为近两年来保险公司重点开拓的方向。与传统销售渠道不同，网销渠道作为一种直销渠道不仅成本低、方便快捷，而且低碳环保，符合了现在全球都在倡导的发展理念。虽然具备价格优势，但是想要打动更多的客户，必须在服务创新上下功夫。8月底，阳光保险集团发布了网络车险品牌，再次敢为人先——推出了车险“闪赔”服务标准，做出了5000元以下（非人伤）案件，免单证，报案24小时赔付的承诺，同时设立了 “阳光闪赔专项服务承诺保证金”，如有延时，将对阳光保险执行实际赔付金额的100倍罚息，并特邀中消协作为保证金监督员。

    强势出击，车险踏上电商潮流

     随着网购热潮的兴起，网络保险作为一种新兴的营销渠道和服务方式，深受业内人士瞩目。2008年以前，70%的车险都是通过4S店和中介实现的，随着电话车险和网络车险的上线，直销渠道得到了飞速的发展。近年来，各保险公司纷纷涉足“电话+网络”销售的新渠道，加大投入构建自己的电子商务网站和电话营销平台。

      相对传统渠道，网络车险具有两大优势，一是价格优势，二是投保便捷自主的优势。有资料显示，在英美这样保险业发达的国家，电话销售和网络车险产品销售已经占到整体市场的50%以上。而国内网络车险的发展还处于初级发展阶段，但有数据显示目前中国接近1亿汽车保有量，每年超过1000万辆新增车辆和突破4.85亿网民数，不难看出网络车险广阔的发展前景。可以想见，未来这一领域竞争会颇为激烈。本次“阳光e车险”率先打出“服务牌”，可以说也是网络车险竞争加剧的一个信号。