廊坊网友投诉：我于2011.8.16上午8：16出的事故，我在等红灯，对方新手小女人，开车向我奔来，四档没有刹住，我被追尾了，结果我的左后灯及其以下部分全换，包括后围后杠和雷达。对方右前侧严重变形，我的后备箱盖子基本没有形变，就是后备箱盖的一小点车漆掉了，估计是被对方的渣子溅的或是扎的.事故认定为，对方全责，负责给我修车，对方车主态度很好，但是对方上的保险公司天安保险就是不肯给后备箱盖子喷漆（喷漆费用500元），我打了很多电话都不行！多次交涉就是不行，我和对方车主很无奈，为了早日给我修车，我和对方车主只好妥协，对方是天安保险，简直就是无赖啊，服务真是差得很，对方是全险，商业险，天安保险经手人韩伟，河北省廊坊市。