李先生，宁夏吴忠人，家有妻儿，是家中顶梁柱，在当地的一家造纸厂上班。2010年7月17日，李先生所在公司为员工投保合众人寿团体保障型计划，其中合众团体意外伤害保额100000元，合众团体附加意外伤害医疗5000元，合众团体附加意外伤害住院收入保障3份。
2010年11月21日晚18点10分，李先生从家出门骑自行车到公司上班，途中被一辆红色雪弗兰科鲁兹轿车撞击导致昏迷，被送往吴忠市人民医院抢救无效死亡。
11月22日，合众人寿接到业务员报案，由于该案件涉及肇事司机赔偿，理赔人员立刻分别赶往事故现场和吴忠市人民医院、吴忠市交警大队，慰问事故者家属，了解事故经过，核实事故者身份、及时完成事故调查。2011年7月18日，客户家属正式提交理赔申请，7月20日该案件结案，赔付100000元。
