河北新闻网讯 第八届产险客户服务节正在如火如荼地进行着,河北产险辛集支公司充分发挥各个渠道的自主性、创新性,开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的系列活动。
辛集支公司新渠道与综拓渠道通力配合,新渠道负责职场内宣传,综拓渠道负责户外宣传。设立多个宣传台为个人客户安排 “信息查询,有奖参与”服务信息有奖查询活动、“我最喜爱的服务”网络有奖调查活动及“网上购买车险,获赠旅游大奖”超值回馈活动。
而直销、代理及银保渠道则为团体客户开展了座谈联谊、需求回访、安全驾驶倡议活动、团车六个一拜访活动,并组织安排相关大客户聚餐。内部员工也开展了“心创意,共升级”金点子征集活动。
河北产险四级机构正是通过渠道分工、通力配合的方式,推动客服节持续深入展开,使客户体会到平安的服务升级,与平安的关系更加融洽紧密。