10月26日，国内洗衣机巨头小天鹅在市人民会堂召开“三十三年见证品质传奇——小天鹅洗衣机百万重金寻找全国老用户•河北”新闻发布会，宣布从即日起的近2个月内将在全省范围内将耗资数百万重金寻找老用户，让用户共同分享小天鹅企业33年来的成长硕果并见证33年来坚守的品质传奇。

    在新闻发布会现场，小天鹅冰箱、洗衣机石家庄地区经理李世云先生接受了记者的专访，谈论本次活动的目的和洗衣机行业未来的发展趋势。

    记者:纵观各行各业，“寻找老用户”的话题屡见不鲜。请问李总，小天鹅洗衣机“百万重金寻找老用户”的目的是什么？

    李世云：第一，纵观整个中国洗衣机市场，拥有33年发展历史的品牌屈指可数，在目前主流国内洗衣机企业中，小天鹅是历史最悠久的品牌，在全国拥有数千万的老用户群体，也积累了很好的老用户口碑；第二，通过寻找老用户活动，对长期以来信赖和支持小天鹅洗衣机的老用户进行感恩答谢；第三，通过老用户的使用体验收集，对小天鹅洗衣机产品和服务品质进行调研，更好地提升小天鹅洗衣机的品质感；第四，呼吁整个家电行业增强品质意识，为消费者提供高品质的产品和服务，共同推动整个行业的健康发展。

    记者：小天鹅洗衣机发展33年以来，获得了数千万消费者的良好口碑，小天鹅洗衣机是怎样做到33年品质如一的？

    李世云：33年坚持专业专注，是保证小天鹅洗衣机品质如一的关键。要想保证产品品质，首先要保证真材实料，然后是真精工艺，最后是全程监控。小天鹅洗衣机全新产品投入生产前，需经历88道测试项目，严格按照测试标准，用科学的测试方法保证产品品质、性能与寿命等。产品生产时，每道工序至少要经过“自检＋互检＋专检”三道检测工序才能下线，力求品质最优、性能最好、寿命最长久

    记者：您认为洗衣机行业的趋势是什么？小天鹅洗衣机又将从哪些方面持续引领行业趋势？

    李世云:智能化、人性化和高端化是未来洗衣机行业的发展趋势，技术升级和品质提升是洗衣机企业长盛不衰的制胜法宝。随着人们生活水平的提高，对洗衣机的功能需求越来越多，如何将衣服洗得更干净，如何更好地保护衣服，实现操作更便捷，倍受消费者的关注。

    记者：感谢李总为我们分享了本次“小天鹅洗衣机百万重金寻找全国老用户”活动的相关信息，在此，祝愿小天鹅洗衣机本次活动取得圆满成功，也祝福中国家电产业的明天更加美好。

    过去33年间，品质基石推动了小天鹅成就中国洗衣机产业的冠军。未来，以品质链条打造的新价值增长体系，将再度推动小天鹅洗衣机从中国冠军向全球霸主的成功跨越。并最终以品质传奇开创全球洗衣机行业的发展新未来。