中行的境外机构有六百多家，是中国国际化和多元化程度最高的银行。因此中国银行是老百姓办理出国金融业务的首选银行。裕华支行就专门设有办理出国金融业务的出国金融服务中心，也叫做出国留学中心。

     裕华支行出国金融服务中心是中国银行在石家庄设立的四家出国金融服务中心之一。中心的主要业务包括：境外汇款、海外开户、涉外收入申报、旅行支票、办理国际卡等。目前中国银行与石家庄大部分出国留学机构建立了合作关系，中行的出国留学金融业务占石家庄市场份额的80%左右。

     “中行出国金融服务中心的基层岗位是个能体现我们中行特色的岗位，我们非常欢迎你来体验！”刘强行长高兴的对记者说。

     经过和刘强行长沟通，了解到中行出国留学中心的岗位会接触现金业务且需要较强的专业知识，因此记者本次体验以采访为主。

     最忙的时候，我们连喝口水的时间都没有

     采访完刘强行长，记者见到了正在紧张工作的出国金融服务中心业务经理邢江维。工作积极、做事干练是记者对他的第一印象。

     邢江维笑着对记者说：“现在不算是最忙的时候，最忙的时候刚过去。8、9月份是出国留学的一个高峰期，也是我们业务量最多的时候。最忙的时候，我们工作人员连喝口水的时间都没有。”

     据邢江维介绍，中国银行石家庄裕华支行出国金融服务中心有5名工作人员，工作时间从早上9点到12点，下午1点半到五点。他们每天早上8点25分就必须到单位开早会，开完早会后再进行当天的准备工作。下午5点结束营业后，他们要进行账户整理和资金盘点，确认无误后才可以离开，做完这些就到晚上6点左右了。

     在交谈中，邢江维几乎每十分钟就会被工作人员叫去处理其他工作，可见他的工作仍然很忙。

     “只要我们的服务能让客户满意，工作没有失误，我们再忙再累也值得。除了要满足客户的不同需求，给客户提供满意的服务外，我们还必须具备足够的专业水平和细心谨慎的工作态度。我每天一上班就要求自己紧张起来，避免工作出现差错。因为在银行，一个微小的差错就可能会造成难以估量的损失。英国老牌银行巴林银行就是因为一名交易员的违规操作而倒闭的。”邢江维一脸认真的对记者说。