招商银行石家庄分行简介
招商银行石家庄分行于2010年12月7日落户燕赵石门,是招商银行在全国范围内设立的第36家省级分行,现有网点3个,总资产150亿元。
招商银行石家庄分行成立之初,就确立了立足石家庄、辐射全河北的发展策略,力争以招商银行的产品优势和品牌效应为全省的企业和居民提供优质的金融服务。石家庄分行开业以来,在河北省委、省政府和石家庄市委、市政府的关怀下、在广大客户和社会各界的支持下,不断创新产品与服务,“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“招商银行信用卡”等多个知名品牌受到广大客户的青睐和赞誉,国际结算、离岸业务、网上银行、现金管理、贸易融资、小微贷、企业和个人理财产品等都具有一定特色和优势。该行致力于通过产品和服务提高企业资金的综合收益,降低企业的经营财务成本,为企业提供多元化金融服务,也为河北省特别是省会石家庄的加快发展做出积极贡献。
针对小微企业差异化的经营特征和“短、频、急”的融资需求,招商银行对经营正常、诚实守信的客户,提供抵押贷、信用贷、POS贷、供销流量贷、配套贷、担保贷等六大标准产品,并大胆创新,提供涵盖结算、融资、理财等业务的综合性金融服务平台,为众多渴求资金的小微企业送去了坚持到“春暖花开”的信心与力量。为支持小企业发展,该行专门成立小企业金融部,将小企业从此前的对公业务中剥离出来,使其服务和产品对小企业更具针对性。早在2008年,招行就在国内率先成立了准法人、准子银行模式的小企业信贷中心,创新建立了一套适合小企业特点的业务模式和产品创新体系,建立了“垂直化、集中化、扁平化”的业务模式。如今,招商银行石家庄分行也“复制”了这一体系,对信贷流程进行了优化,调整和简化了业务岗位,减化了业务办理手续,在信贷审批上采取了双人签批、24小在线审批,提高了审批效率,集中审批、集中放款、远程管理提升工作效率,在这样灵活的体制支持下,两天完成贷款审批也因此不再成为“不可能的任务”。2010年,招商银行拉开了“创新型成长企业培育计划——千鹰展翼计划”的序幕。今年年中,招商银行石家庄分行在省会举办了“千鹰展翼金融服务对接会”,为一百余家企业代表介绍了招行独有的金融服务方案,集中人力、创新业务资源,不遗余力地为小企业提供全方位、综合化的金融服务。
招商银行石家庄分行在经营发展中,坚持“因您而变”的服务理念,做好服务金字招牌,提出了服务工作中“二个准备、五个环节”的具体要求,进一步规范了营业前准备、营业中接待、营业后整理的各项工作,理顺了营业厅服务流程。在全行深入开展“为民服务创先争优”活动,以“服务‘心’体验、满意百分百”为主题,为客户提供全面的优质服务体验,打造同业中的优秀品牌。开展“节日有礼暖人心”活动,在春节、情人节、“三八”妇女节、“六一”儿童节、父亲节、母亲节均对来行办业务的客户赠送鲜花或小礼品,深受广大客户的喜爱和欢迎。在2012年河北新闻网举办的“河北网民最信赖的银行品牌大调查”中,被评为“河北网民最信赖的银行品牌”。
在加强企业文化建设过程中,该行把强化执行作为一项基础性的工作抓紧、抓细、抓实,“关键在于落实”、“赢在执行”的理念贴在墙上落实在实际工作中,在全行建立一种行动迅速、执行有力、注重细节、负责到底的管理氛围。积极开展形式多样的企业文化活动,设立企业文化墙、组织新春联欢会、行长为员工庆生会、全民健身登山运动、全员动手齐参与的节日聚餐等各项活动,在全行树立“以行为家”的信仰,弘扬爱岗敬业精神,最大限度地发挥干部员工在打造强行工作中的主体作用。积极履行社会责任,全行员工积极涌跃的参与了为武定、永仁两县捐款捐物献爱心活动,进一步营造了员工团结互助的良好氛围,增强了全行干部员工创建和谐银行的责任感和使命感。
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