河北新闻网讯 近日，平安产险河北分公司定兴支公司电销渠道制作了客户投诉卡片及客户须知卡片对客户发放，针对来到职场办理电销业务的客户，为客户排忧解难。为了提高专业服务水准，提升客户满意度，进而更好地树立平安的形象，卡片上形象的描述出平安的客户送礼活动及投诉监督电话。

    卡片虽小，却让客户了解了平安服务在不断升级，同时也对电销后援工作的一种监督。

    通过卡片制作这种方式站在客户的角度想事情并了解客户的疑难，进而让平安的服务体系更加完善。这一举措成功的彰显平安服务不断提升。