今年3月20日，为期两个月的“2013年河北省首届网友最满意银行网点”评选活动落下帷幕，在当地报名参加的288家银行网点中，建设银行石家庄建华南大街支行高票获得“2013年河北省首届网友最满意银行网点”荣誉称号。建华南大街支行不仅是网友最满意的银行，还是近些年来有效防范风险前提下，通过资产带动获得良好经营效益的银行……
一行一策——以“资产带动”做支点
建华南大街支行的前身是石家庄分行“机场办事处”，成立初始以支持当地机场建设为己任，随着地方经济快速发展、同业竞争趋向白热化，支行业务品种由当初单一发展，快速向现代化、综合性营业网点转型。特别是近几年，党支部在研究如何把支行做强时，按照“一行一策”经营战略，结合自身情况和客户状况，确定“资产带动”为发展支点，围绕优化信贷结构，拓展各类优质信贷资源下功夫。
一是抓集团、源头性客户和省市级重点项目，通过产品创新运用、产品组合，拓展了新能源光伏发电等一批重要客户；二是加强与担保公司、地方职能部门合作，积极发展小企业信贷业务，2011年以来累放小企业贷款8.6亿元，贷款余额在建设银行河北省分行营业部城区机构中排前位；三是主打优质开发企业、抓优质楼盘，积极实施“大房金”战略，相继营销了四个楼盘和三个开发企业，三年来房开贷款累计投放6.25亿元，余额5.05亿元，个贷累计投放4.5亿元，个贷余额3.4亿元。资产业务带动了各项业务蓬勃发展，特别是中间业务快速增长：2011年至2013年由资产带动的中间业务收入共计5580万元，连续3年位列营业部同级支行首位；今年一季度计划完成率228%，首次实现一个季度的中间业务收入超千万元。
筛选客户——向结构调整要动力
把筛选客户、夯实发展基础，当作实施“资产带动”的核心工作，围绕客户结构、存款结构，以拓展潜力户、优质户为目标，具体工作的侧重点放在两个层面：
一是团队出击。以骨干为核心组建客户经理团队，支行班子成员融入其中带头营销；团队深入企业走访客户、拜访朋友，最大限度捕捉质优客户信息；针对支行拟定的主攻核心目标，团队之间展开竞赛，在稳定支柱大客户基础上，最大限度储备新客户和潜力客户。3年来相继拓展近10个支柱客户。客户结构有效调整直接带来支行整体经营水平持续提高。截止今年一季度末，支行一般性存款余额18亿多元，其中，一季度对公存款时点新增计划完成率151%；个人存款余额时点新增计划完成率116%；个人贷款、代工业务、善融商务、信用卡、黄金等主营业务同步发展，呈良好上升态势。
二是把份额和平台做大。依托中小企业授信客户开展营销，针对核心授信客户上下游市场把份额做大；发挥“工商验资通”等平台作用，不断拓展市场，3年来新增有效客户120多户的同时，中型负债客户也实现较好突破；通过资产带动、产品拉动、公私联动，实现对公对私客户同步规模化增长，3年多来累计营销大中型资产客户9户，小企业客户40户，促使有效户逐年增长，无效低效户占比逐年降低。
虚功实做——为可持续发展铸灵魂
建华南大街支行连续18年被石家庄市委市政府评为“文明单位”，近3年还相继在河北省首届个人理财行业十佳评选大赛中荣获“十佳理财网点”、总行“五星级营业网点”和“个人存款三万亿百佳网点”，获得了全省系统内“先进党组织”、“青年文明号”等众多荣誉称号，支行行长张建铭还被上级行授予河北省分行营业部“十佳行长”，一批先进典型和业务骨干脱颖而出……这背后是支行党支部打造服务金字品牌，为可持续发展铸造灵魂的不懈努力。
具体工作中虚功实做，把握“三个结合”：坚持带队伍与发展业务有机结合、培育先进典型与锻造团队合力有机结合、员工综合考核与支行长远发展有机结合。如针对上级行下发的各项营销方案，支行班子成员与员工一起走出去，在广泛市场调研基础上认真听取员工各类建议，使工作方案更有特色、更接地气。
电子银行产品是支行重点推介产品，也是总行确定未来可持续发展战略目标，针对支行客户流量小、周边客户群体基础差等不利因素，支行班子在加大资源配置的同时，在员工中引入积分考核规则，开展“争先进位夺红旗”活动，每日定积分任务，每日进行统计计算并张榜，在加强柜员营销吸引客户之时还抽调骨干，把服务触角由柜台伸向企业和院校，有力地促进了电银业务快速增长，排位连续多年居全区前列。（通讯员徐长青）
