河北新闻网讯(通讯员徐长青)今年以来,建设银行石家庄富强大街支行本着“以客户为中心,以结构调整为主线,以两优化两提升为手段,夯实基础抓管理,抓客户,调结构,抓源头,做存款,抓产品,做收入,着力提升支行价值贡献度”的工作思路,坚持“以存款立行为本”的指导思想,迅速转变经营理念,找准市场定位,优化服务流程。
通过市场拓展和存量挖潜,做好有效客户的新增;通过提升员工服务技能和服务能力,带动和促进存款的快速增长;通过提升员工的营销技能和营销能力,带动代工业务的快速增长。通过扎扎实实的做客户、做存款、做收入,夯实业务基础上规模,使支行的各项业务指标得到了快速发展,取得了良好的业绩。日前,该支行个人业务日均存款新增完成率高达154.44%,在建设银行河北省分行营业部所辖机构中排名第一。新增代发工资户、拓展人数、金额和拓展商户,均实现了全区排名第一。个人存款时点新增的完成率187.33%,全区排名第三。
建设银行石家庄富强大街支行的主要做法,一是坚持抓源头,赢得竞争的主动权。二是支行领导高度重视,带领班子成员共同梳理代发流程,对贷款户、小企业户、小额无贷户进行名单制表格化管理,明确客户经理,责任到人。三是主管行长亲自负责逐户落实,定期通报进度,对行动快、表现突出的个人在晨会上给予力量时刻。四是严格按照营业部的要求,将代发工资做为贷后管理的必要手段,促使对公客户经理在发展贷款户、大中型、小企业客户的同时,实现有效代发。五是对小额无货户等结算类客户明确到人。