河北新闻网讯（通讯员欢立敏）生活中办理各种理财业务我都选择建行，一是离家较近，二是建行员工服务态度好。因此，我一直将建行作为家庭的理财中心。
有一次，我给上大学的孩子准备新学期的学费，去建行取款。当我急急忙忙赶到建行时，大厅里早已人满为患。前面有大几十个人等着办业务，轮到我起码要等上一两个小时。是在这里等呢，还是先去办别的事情一会儿再来？
正当我犹豫不决时，大厅里一位员工走了过来，热心地问我：“请问，您办理什么业务？”我说：“取款。”员工说：“如果只是简单取款，可以到自动取款机直接办理，不用排队。”我说：“我不大习惯使用自动取款机，还是等着吧。”其实，我很早就知道自动取款机可以直接取款，只是因为多年前有次在自动取款机上取款时银行卡被吞，费了很大一番周折才将卡取回。自那之后，我再也没有使用过自动取款机，宁愿在大厅里长时间排队等候，到人工服务窗口办理业务。
见我站着不动，那位建行员工又说：“如果您着急用款的话，我可以帮你到自动取款机操作，你只要自己输入密码就可以了。”对于员工如此贴心、热情的服务，我心里感到非常温暖，连忙表示感谢。想想这些年来每次去建行办理各种业务，无论是营业大厅的员工，还是高低柜台内的员工，对我始终是态度和蔼、服务周到，让我钦佩有加。建行，真是我的最佳理财服务中心。
