兴业银行廊坊万达社区支行携手沃尔玛超市举办“喜迎二十三,兴业送团圆”活动,现场开卡赠水饺,活动时间为2015年1月7日、8日两天,活动主要以介绍我行理财卡、理财产品及我行优势服务为主。
活动初始,由客户经理现场发放宣传单页,宣传开卡送水饺的活动及松鹤卡的各项免费优势,并让客户通过现场扫描微信的方式入群,只要是入群的客户将此条消息转发到自己的朋友圈,就能得到我行精美的纸巾一盒,宣传效果很平淡,由于沃尔玛超市内温度较高,订购的水饺很快解冻了,经过的人也只是礼貌性的接过单页就没了下文,面对如此尴尬的场面,我们及时调换了赠送的礼品,改送鸡蛋,就是这一思路的转变,我们的现场开始热闹起来,从开始的一两个人咨询,到后来我们现场工作人员的手忙脚乱、应接不暇,了解到我行产品优势的客户都纷纷踊跃开卡,我们的便携自助通前开始排起了长龙,现场局面的扭转更进一步激发了工作人员的宣传热情,甚至顾不上吃饭、喝水。
通过我们两天的共同努力,累计开卡80张,收集有效客户资料130余条,微信转发100余条,假设每个转发的客户微信朋友圈在100人以内,我们两天的信息传播量已在10000条以上。活动结束后,组织客户经理对现场的客户进行二次跟踪营销,从而筛选出可后续跟进的客户及重点需要关注的客户,建立了客户跟踪营销台账,为日后举办活动打好客户基础。
第一位开卡的客户
改变活动方式后,扫描二维码领取纸巾的客户,和开卡的客户
客户踊跃开卡。