随着百姓金融消费权益自我保护意识的不断提升,普通公众对各种金融知识也越来越关注。在3.15国际消费者权益保护日即将来临之际,兴业银行保定分行高度重视对金融知识的宣传,由分行行领导亲自指导,零售事业部牵头,其他各部门积极配合,组织开展了形式多样、内容丰富的宣传咨询活动。
首先在兴业银行保定分行营业网点和大厅led显示屏滚动播放金融消费权益保护的相关内容,播放防金融欺诈小案例,通过生动形象的宣传片,将当前最主要的金融欺诈行为传递给来行客户,提高客户的自我保护能力和风险防范意识。同时组织厅堂工作人员在分行营业场所门前现场开展征信知识讲解和咨询活动,摆放宣传资料、发放征信知识宣传品。
其次组织业务骨干,深入校园、进社区开展贴身金融知识现场宣传,制作生动的宣传海报和宣传资料,就征信主体征信权益保护、正确使用电子银行、个人贷款小贴示、消费者金融权益保护等金融知识进行全面宣传,通过问答、典型案例解读等互动形式宣传公众关心的金融知识。鉴于许多中老年人对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,所以在具体介绍宣传内容时,兴业银行保定分行员工除了着重介绍宣传材料外,还提醒公众平时多注意了解相关知识。
第三通过短信、微信、网站等多媒体方式和平台进行宣传,扩大宣传范围,对电子银行主要消费客群、工作繁忙的年轻客户开展特色宣传活动。