近日，交通银行保定分行营业部柜员受理一笔网银申请信用卡激活业务，经审核客户与身份证照片基本相符，但是其外地身份证引起了工作人员的警觉，通过值班主管进一步核实，仍疑点重重，最终婉拒客户，并请她提供辅助证件后再办理。客户回身与随行人员小声交流，被工作人员听到并确定是非本人激活。营运主管迅速通过内部交流微信群通知其他支行，提示风险。6月1日，交行保定长城北大街支行主管通过即时通提示此客户又到该支行试图激活信用卡，被柜员识破，拒绝办理。此笔典型的非本人激活信用卡风险被成功堵截。
网络申请信用卡因申请便捷、发卡快深得客户的青睐，但是也容易让不法分子有机可乘，近期各家银行均不同程度的发生盗办信用卡的风险事件，银行信誉受到一定影响。交行一贯重视信用卡激活过程中的风险把控，坚持“本人、原件、面签”的原则，严格核实客户身份，把好柜面激活的最后一道关口。
