为进一步提升分行运营人员业务能力,切实做好业务知识培训工作,衡水分行运营管理部结合分行推进“向管理要效益”、产品专家队伍建设活动要求,将三季度设为“运营考试季”,以考代训,在提升业务能力的同时形成运营“比学赶帮超”的良好氛围。7月17日衡水分行运营管理部下发《关于举办2015年三季度衡水分行运营业务知识大赛的通知》,并由管理中心将支付结算办法、票据法等文件编制成500题的考试题库发各支行学习。
各支行在一周时间内通过网上题库练习、支行错题学习等多种方式进行了业务知识学习和培训,7月23日和7月28日运营条线人员分两批共计90人进行了线上考试。
此次考试前期采用多种形式学习、后期进行系统考试,新的考试方法使得成效较之前业务知识培训或考试有很大提升,各支行平均成绩均高于80分,全行平均成绩达89.77分。考试季活动仍将继续,运营管理部将以此为抓手全面提高运营人员业务能力。