河北新闻网讯（尹艳梅）近期，民生银行秦皇岛海阳路支行响应石家庄分行“做极致的一件事”活动，积极组织全行人员开展“签约跨行通送毛绒玩具”活动，客户积极响应，活动场面空前火爆。
支行首先调动起员工的积极性，组织厅堂及运营、客户经理等全员开展劳动竞赛活动，细分指标任务，增加竞争，创造出你追我赶、争先恐后拿第一的工作热情。
厅堂人员用五颜六色的毛绒玩具布置了大堂，安排全体员工到厅堂轮流值班，对每一位进入厅堂办理业务的客户，主动攀谈、打招呼，用免费赠送毛绒玩具吸引客户的目光，借机推荐手机银行及跨行通业务并现场操作指引、答疑解惑。在签约过程中，针对发掘出的商户贷款、理财等潜在需求予以记录，在回访中邀约客户进一步商谈。同时，支行也将现场服务客户过程中客户反映的问题及时上报，确保能在第一时间为其解决问题，提高客户的满意度和忠诚度。
截至目前，海阳路支行现场签约跨行通送毛绒玩具活动仍在火热进行中，不少老客户主动介绍亲人和朋友来支行咨询与办理相关业务。本次活动拓宽了支行的营销思路，逐步形成一套系统的营销模式。为日后营销活动中不断探索、不断创新、不断实践奠定了良好的基础。
