为进一步提升公众金融知识水平，提高消费者金融素养和金融风险防范意识，拓宽消费者权益保护的广度和深度，兴业银行沧州分行积极响应人民银行号召，于9月初启动为期一个月的“金融知识普及月”活动，集中开展多渠道、多层次、多形式的金融知识宣传普及，积极营造和谐、有序的金融消费环境。
一是精心组织，分步骤推进活动有效开展。成立以“一把手”为组长的“金融知识普及月”活动领导小组，明确职责分工，细化活动方案，动员辖内各经营单位派出骨干力量和金融服务志愿者参与宣传，因地制宜，精心筹划，力求通过形式多样、内容丰富的“金融知识普及月”活动，为消费者提供高质量、多角度的金融知识普及和咨询服务。
二是突出主题，多渠道开展金融知识普及。围绕“普及金融知识，提升金融素养，共建和谐金融”主题，开展送金融服务进社区、进学校、进企业、进市场等“四进”活动，普及与群众日常生活密切相关的货币信贷、黄金市场投资、存款保险、支付结算、人民币防伪以及国债、征信、反洗钱、外汇、金融安全与维权等10部分知识，重点介绍互联网金融、移动金融、金融IC卡等金融新业态、新业务，揭示风险隐患，引导消费者合理选择使用金融产品和服务。
三是因地制宜，全方位营造浓厚宣传氛围。以全辖5个营业网点为宣传主阵地，设立“金融知识宣传台”，结合场外营销搭建社会化宣传平台，通过分发折页、摆放展架、悬挂横幅、LED播放宣传标语、接受现场咨询等方式开展常态化宣传，累计发放宣传资料近千份，接待消费者咨询500余人次。各网点都精心准备，组织了活动新颖，内容丰富的宣传活动。
分行营业部开展了以“加强征信宣传教育，提升国民信用水平”为主题的征信宣传。 宣传分两个维度进行，一方面对社会公众普及征信知识，介绍信用报告的概念、如何查询个人信用报告、如何拥有良好个人信用记录、个人信用报告，如何保护个人隐私等，提高客户对信用记录的重视程度。另一方面，我行对辖内零售客户经理进行征信业务知识专项培训，进一步规范个人信用信息基础数据库管理使用，确保个人征信系统安全运行，保障个人信用信息的安全和合法使用，提高其对征信报告的解读能力以及安全防范意识，并在培训之后进行了考试，考试通过率100%。
我行浮阳大道支行将客户请进来，举办了“存款保险知识讲座”，将存款保险制度与金融消费者保护有机地结合起来，深入讲解《存款保险条例》关于存款保险的概念和保障范围，偿付限额及偿付条件等知识，介绍我行消费者权益保护相关制度，投诉渠道及流程等。
我行新华西路支行邀请资深理财师为广大客户上了一堂生动的“理财课”，课上，理财师深入浅出地讲解了理财产品知识、贵金属投资常识、国债及外汇知识，用生动的案例剖析了非法集资、非法黄金交易、地下钱庄等违法活动的危害、主要形式等，引导客户正确选择理财投资渠道。
黄骅支行将金融知识带到田间地头，黄骅支行宣传队在乡镇公路边设立宣传点，向过往的农民介绍我行的存贷款利率、贷款的申请流程、还款注意事项、银行卡用卡常识、如何防范银行卡诈骗等，介绍金融IC卡安全性、便利性的特点和使用方法，有效地提高了宣传的时效性和针对性。
任丘支行将人民币知识带到社区，在周边4个小区开展了“识别防伪特征，维护持币利益”的主题宣传，手把手教市民如何识别假币，向市民介绍我行小面额现金供应长效机制及兑换程序等，受到广大市民的高度认可。
