新版企业文化手册《招商银行：愿景与价值观》（2015年版）已于10月15日正式发布，这是招商银行自2004年第一次发行企业文化手册以来，时隔11年在文化立行方面的又一创新举措。
近年来，银行业的外部环境发生了深刻的变化，招行的二次转型也步入了一个重要的历史节点，明确了以“轻型银行”为方向、以“一体两翼”为定位、以“服务升级”为路径的战略体系。面对变化，招行正以自我清零的“空杯”心态卸下过去的光环，以凤凰涅槃的“重生”精神推动当下的转型，以初出茅庐的创业者视角开辟新的蓝海。
新版手册是对旧版手册所体现的招银核心价值观的继承和发扬，并及时总结和提炼招行近年来转型发展中沉淀的文化元素。新版企业文化手册共计15935字，编撰历时半年，广泛征集各分行及广大员工的建议，经历了10次以上的大幅度修改后新鲜出炉。具有时代性、全面性、创新性三大特点，通过纸质版、PDF版和微信版三个主要渠道进行发布推广。手册的内容包括六个部分，分别从招行的历史、愿景、目标、价值观、战略、员工等多个维度，系统阐述了三个问题：第一，招行从哪里来？第二，招行将走向何方？第三，作为团队中不可或缺的一员，该如何携手共进？新版企业文化手册确定了招行的愿景是通过持续的服务升级，成为目标客户的首选银行，成为具有国际竞争力、中国最受尊敬的商业银行。通过认真总结28年来招行人身上所特有的精神，梳理出八条价值观：“因您而变”是招行的服务追求；创新是招行存在的最大理由；稳健经营是招行与生俱来的DNA；合规是企业和员工成长的基石；让员工做自己的主人；最值得尊敬的是专家；追求卓越是招行人的特质；化繁为简，严谨高效。正是对这些核心价值观的认同、践行与传承，创造了在市场竞争中的无数第一，实现了招行持续性的快速进步与发展，成就了市场认同、客户满意的招商银行金字招牌。
石家庄分行积极响应总行政策，以总行战略部署为行动方针，将招行价值观作为全行员工的行动指南，让每名员工做到“心中有招行，行动为招行”，重新掀起了学习传承招银文化的热潮。此版企业文化手册的发布，象征着招行与时俱进，正迈着创新的步伐坚定前进，也对提升招行在社会公众中的影响力起到了积极作用。
