2015年10月21日，中国农历的重阳节，也是国家明确的第三个“老年节”，泰康全国首家开业运营的旗舰医养社区——泰康之家·燕园举行“重阳敬老”活动。泰康集团企业高管及各界人士在“2015重阳泰康敬老节”上全程陪伴社区长辈游园、听讲座过“重阳节”。泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升说，泰康要不断创新商业模式，让住在养老社区的长辈们享受到高品质养老服务，让共和国建设者们优雅的生活，让他们的亲人安心放心。未来，泰康将致力于大民生工程、大健康产业，全力打造国际化、高标准的养老社区，持续深耕生命链产业，不断提供优质高效的医疗、养老等服务，让更多人享受到崭新的理想的养老生活。
在活动现场，此前因选择入住养老社区备受媒体关注的北大知名学者钱理群教授，与社区其他居民分享入住养老社区四个月的体验。钱理群教授说，搬家到养老社区后，生活很好，以前不锻炼身体，现在也开始锻炼了。同时，将书房搬到养老社区，可以安静地写书。在养老社区生活，居民间彼此尊重，自助、助人，参与到社区文化建设中。对社区坚持与居民共建，建立“自尊、自主、自治”健康的新型社区关系，实践“文化养老”社区，钱理群教授表示很认同。
58岁的李国菁女士，退休前任一家德国公司的财务行政总监，退休后志愿投身养老社区义工工作，在燕园社区乐泰学院担任民族舞及银发瑜伽课程授课老师、舞蹈社团带领人，在过去四个月，她带领社区居民举办了“天涯共此时”联欢晚会为居民庆祝生日，获得社区居民的高度评价。
自6月26日泰康之家·燕园社区开园以来，社区已经入住百余名活力老人。随着社区运营的日益成熟，针对不同阶段人群的需求，社区提供的“协助生活、专业护理、记忆障碍照护”等服务逐步启动。像张成一样需要24小时特殊照护的长辈，开始陆续入住社区。社区将通过专业服务，让每位居民享受有尊严的养老生活。
泰康之家副总裁兼养老社区事业部总经理刘淑琴介绍，根据不同阶段居民的需求，社区推出“1+N”照护服务模式。入住社区的每位居民身边都围绕着一个专业团队，由全科医生、康复师、社工、生活管家、健康护理人员、营养师构成。“这个团队能把长辈们的家人从劳累的护理工作中解放出来，提供专业的医疗健康和文化服务，让长辈们可以更有尊严地生活。”刘淑琴说，“社区响应居民的不同诉求，一切产品、设施、活动都基于对居民尊严、独立和个性的尊重。这是实践‘文化养老’的一大前提。”
看到钱理群教授、李国菁女士等居民在燕园社区的健康快乐生活状态，泰康人寿副总裁兼泰康之家CEO刘挺军表示，泰康之家将坚持社区与居民共建，充分发挥居民积极性，通过建立志愿者文化、塑造一流的文化养老环境，重塑健康养老的价值观和社区关系，创建社区“文化养老”战略，为国人提供高品质养老服务。未来，泰康之家将成为新时代健康养老价值观和社区关系的创新实践者。
