河北新闻网讯(王美英)为进一步深化与客户之间的合作关系,打造更全面、优质服务,同时为营销工作夯实客户基础,近日,在沧州分行营业部领导组织下,开展上门为客户服务活动,与客户进行面对面沟通,并倾听客户的已经和真实想法。让客户真正体会到民生银行的关心和重视,构筑民生与客户之间的桥梁。
营业部上下高度重视,逐一筛选走访对象,对客户进行分层,并制定详细的走访提升放案,在走访过程中员工们认真听取客户需求,积极征求客户意见,并详细了解客户的生产经营情况,并向客户仔细宣传民生银行的商隆员工卡,手机银行、跨行通、乐收银、代发工资等产品。
通过此次上门服务,加深了沧州分行营业部与客户之间的关系,加强了客户的忠诚度,对夯实客户基础有着积极意义。