河北新闻网讯(兰凤朝)民生银行沧州泊头支行自成立以来,坚持服务营销的战略,一贯注重维护客户利益,切实为客户提供优质高效快捷的金融服务,提倡优质文明服务,切实解决客户疑难问题,坚决制止违法经营,得到了社会各界的广泛好评。
近日,为进一步强化全行员工对消费者权益保护的服务意识,将客户的权益放到第一位,便利民生,服务大众,支行开展消费者权益保护测试考试工作。
此次消费者权益保护考试测试,泊头支行全行员工通过率100%,这也正说明了员工对消费者权益保护知识认识深刻,将消费者权益保护落实到日常的生活工作当中,真正做到业务质量第一,服务质量一流。为民生银行的服务建设增砖添瓦。