图为现场送赔款情景
河北新闻网讯(通讯员张忠义 路翠英)12月25日,人保财险桥邢台西支公司将8000元治安家财险赔款送到张家营村村民张女士手中,引起当地群众的关注与好评。
2015年12月7日,邢台市桥西区张家营社区居民张女士家中突发火灾,虽经消防人员奋力抢救,仍造成家中电视、空调、家具、床上用品、衣服等财产被烧毁,损失严重。事故发生后,张女士向人保财险公司报案,20分钟后人保财险邢台市分公司查勘员到达现场。查勘员主动协助保户抢救受损财产,安抚受灾客户情绪,优化理赔流程,主动向消防部门、社区收集相关手续,进入绿色快赔通道。张女士收到赔款后,眼含热泪激动地说:“当时投保时我家才花了10元钱,没想到发生火灾后居然能得到8000元的赔款,太感谢人保财险了!有了这笔赔款,今年过年我们全家不用再发愁了。”
据悉,农村治安家财险每户保费为10元,保险公司为农户提供17500元的室内财产保险保障。