河北新闻网讯（朱婉玉）为进一步提高厅堂人员的职业素质和礼仪规范，增强团队协作精神和服务意识，提升营业网点规范服务水平，沧州分行运营管理部于2015年12月4日组织召开厅堂服务礼仪专项培训。
分行运营主管行长、运营管理部全体人员及支行营业经理、理财经理、大堂经理共计40余人参加了培训。在此次培训中，培训讲师从仪容仪表、仪态举止、服务沟通三个方面全面系统地讲解了银行员工在服务过程中所能应用到的礼仪，并带领学员们进行了现场演练，学员们当堂演示了站姿、坐姿、行姿，将常用的四种沟通礼仪编排成情景剧现场展示，迎来一阵阵掌声，将现场培训气氛推向高潮。最后，运营主管行长陈梅对本次服务礼仪培训及演练进行点评。陈行长指出，厅堂员工要将标准的服务礼仪应用到日常工作中去，将我们的服务做到标准化、常态化。
通过此次培训，进一步提升了厅堂员工对服务常用礼仪的掌握程度，沧州分行将进一步创新培训方式，寓教于乐，全力打造为客户、为一线、为网点服务的工作氛围，提升全行员工的自觉服务意识和良好行为规范，共促沧州分行的服务水平迈上一个新台阶。
