近日，新华保险衡水中支处理了一起疾病身故理赔案，向客户马先生的妻子赵女士两次支付保险金共计30.48万元，完成两次赔付仅用5天时间，高效、专业的理赔在这个寒冷的冬季让马先生的家人感受到了缕缕暖意。当赵女士收到两笔理赔金后，感慨地说：“新华保险如此简便、高效、快速的理赔，真是给了我们家人很大的帮助”。
马先生于2012年2月29日投保新华保险公司的吉祥至尊、附加08定期重疾保险，保额均为10万元，年交保费5570元。天有不测风云，2015年9月27日，马先生因肺部疾病去世，面对突如其来的变故，马先生一家人感觉天都塌下来，身为80后的马先生是家里的顶梁柱，原来计划的生活：孩子的良好教育、老人的幸福晚年、优渥的生活……仿佛瞬间成了泡影。过分的悲痛使马先生一家都忘了当时投保的保险。2016年1月，在新华保险衡水中心支公司进行新春客户回访时，公司获知了客户去世信息后，立即派出工作人员与理赔服务人员一起到客户家中慰问客户家属，并帮家属准备相关理赔资料。2016年1月18日，马先生家人向公司递交理赔资料，在审验材料时，发现马先生的病例符合公司08定期重大疾病保险金给付条件，随即决定先为客户申请08定期重大疾病保险金，次日，公司便给付重大疾病保险金100000元。当日，其家人提交身故理赔申请，2016年1月22日公司向马先生的妻子赵女士给付保险金204830.59元。至此，两次理赔合计304830.59元。
