2008年12月，家住沧州的被保险人武先生投保了《泰康卓越财富2007终身寿险》、《安享人生两全保险》，年交保费12000元。2016年3月11日，被保险人武先生不幸因车祸意外去世。接到报案后，泰康人寿沧州中支迅速展开调查，将理赔工作前置，力争服务高效快捷。
4月24日，受益人正式提交资料申请理赔，泰康人寿于次日顺利结案，按照合同赔付武先生受益人身故保险金215208.85元。 4月25日下午，当理赔人员将21万余元的支票送到客户手中时，武先生家属被泰康真诚快捷的服务深深感动，含泪讲道：“泰康真是雪中送炭，服务周到，今后一定要告诉所有亲朋好友，一定要买保险，一定买泰康！”
长期以来，泰康人寿坚持用合理规范的销售为社会发挥稳定器的作用，用高效、专业的理赔为客户提供最优质的服务。客户的肯定将是泰康理赔人的最大工作动力，也是整个寿险业的核心价值！
