2016年6月15日，富德生命人寿承德中支的前台接待了申请理赔业务的韩女士。经了解，韩女士今年33岁，是报社的一名投递员，单位为职工集体投保了《富德生命永泰团体意外伤害保险（2014版）》附加《富德生命附加团体意外伤害医疗保险》，附加险保额15000元/人次。2016年4月10日韩女士骑电车投递报纸的过程中不慎跌倒受伤，导致左手臂骨折，花费1800余元。现在做完了最后一次复查便来公司申请理赔。
富德生命人寿承德中支理赔人员马上协助客户整理填写了理赔资料并于当日完成系统操作，将1265元的赔款打入了韩女士卡中。下午，富德生命人寿承德中支接到了韩女士的电话：“没想到这么快就收到理赔款。我这几天因为胳膊疼一直很烦躁，但你们服务的热情与高效让我心里暖暖的，谢谢你们！” 人有旦夕祸福，天有不测风云，天灾人祸防不胜防，谁也无法预知未来，保险不能防止意外发生，却能在意外发生时给您一份保障。虽然大多数人并不会遭遇重大的灾难，可一旦灾难来临保险却是能保证医疗救治、生活质量不受影响的重要举措。富德生命人寿作为一家全国性的专业寿险公司勇于承担社会责任，践行“保险让生活更美好”的理念，为推动保险行业健康发展做出贡献。富德生命人寿承德中支将在求真务实中坚定目标，在合规经营中创造未来，履行责任使命，服务社会民生。
