为更好地服务客户、回馈社会，以“服务客户满意”为核心，以“提升品牌影响力”为导向，以“促进业务发展”为主线，富德生命人寿河北分公司充分结合产品及业务需求，立足客户需求和社会热点，在本届客服节期间推出了“一路相伴，关爱始终”的系列主题活动。
在客服节期间，富德生命人寿河北分公司续期条线充分借力客服节，以全面“提升服务”为契机，进行了续期客户大拜访，开展客户满意度大调查活动。
分公司统一印制了精美“调查问卷”，问卷内容主要包含“对公司服务是否满意、希望多长时间提供服务、对公司建议”等相关问题。本次满意度调查活动，仅一周的时间，分公司就收到了一线服务人员反馈的2000余份的有效调查问卷。分公司更深一步接触和了解客户需求，分公司针对2000余份调查问卷进行了抽奖活动。
富德生命人寿河北分公司续期条线，充分借力客服节，以服务客户为主题开展各项活动，在提升客户服务满意度的同时，不仅做到了续收保费颗粒归仓，同时在新单发展上，也积累了大量准客户，促进了业务的进一步发展。
大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。富德生命人寿河北分公司续期条线始终坚信，在以“服务客户满意”为核心，充分做好客户服务的同时，河北的收展业绩定将扶摇直上。
