邮储银行故城县支行成功拦截一起电信诈骗案

2016-09-29 09:08:19 来源:河北新闻网 责任编辑:王丽媛
“客户的资金,无论多少,我们都要尽全力保障它的安全!”该行负责人介绍说,“今后,我们将进一步加强预防电信诈骗知识宣传和技能培训,切实维护消费者权益!”

    邮储银行衡水市分行历来重视电信诈骗防范工作,9月22日,该行故城县支行成功堵截一起电信诈骗,获得当地百姓的高度评价。

    “麻烦给会汇200块钱,到这个账号”,上午9时,客户李大爷急匆匆的来到邮储银行故城县支行办理柜面汇款业务。

    “老大爷,您别着急,您认识收款方吗?这么着急汇款是有啥急事吗?”营业柜员说道。

    “我知道啊,人家是国家劳动人力资源社会保障部门工作人员,要给我发放专项补贴1800元,全国仅6000多名额,所以必须得到公正处公证,这200块是公证费。闺女,快点吧,晚了怕没有份了”李大爷焦急的说道。

    柜员意识到客户可能遭受了电信诈骗,并及时向支行长报告。支行长高度重视,详细询问客户相关细节,并告知客户遭受了电信诈骗。客户不听劝阻,态度急躁,要求汇款,客户称这次补贴是在公安部也有备案。随后柜员提示客户拨打110咨询,拨通110电话说明事由后被告知是电信诈骗,客户情绪才平静下来,工作人员耐心为李大爷详细讲解了实用的防诈骗技巧。

    “200块钱不多,但对我来说也是点点滴滴攒起来的,邮储银行更是厉害,一眼就看穿了骗子的把戏,好样的!”事后,李大爷高兴的说道!

    “客户的资金,无论多少,我们都要尽全力保障它的安全!”该行负责人介绍说,“今后,我们将进一步加强预防电信诈骗知识宣传和技能培训,切实维护消费者权益!”

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