9月30日，中国人民银行下发《关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发〔2016〕261号），通知从加强账户实名制、阻断电信网络新型违法犯罪资金转移的主要通道、加强个人支付信息安全保护、建立个人资金保护长效机制等方面，明确了各商业银行、支付机构在有效防范电信网络新型违法犯罪中的责任和工作要求，要求商业银行积极配合，切实保护人民群众财产安全和合法权益，筑牢金融业支付结算安全防线。通知的发布，表明了中国银行业加强打击电信犯罪和保护人民群众权益的决心及努力。
民生银行一直高度重视电信网络金融安全，积极践行国家关于坚决打击电信网络诈骗的各项要求，始终把确保客户资金安全和信息安全作为业务发展的第一要务，通过不断采用新技术手段、提升客户安全意识和操作技能等措施，从银行、客户、网络环境多层面防范电信网络金融风险。今年前三季度，民生银行各营业网点累计堵截假证件、假章、假单据、冒充他人办理等违规违章及诈骗案件4349例，为客户挽回资金超过3.18亿元。同时，在法律法规框架下，在安全、普惠、便民的原则指导下，积极尝试业务创新。民生银行在国内率先上线直销银行，开展了线上开立电子账户、绑定同名银行账户、创新三级账户分级管理体系、根据认证手段账户可升级、资金闭环运行等一系列创新实践，有效满足了客户安全性、多元化的账户资金管理需求。
下一步，民生银行石家庄分行将在总行领导下，严格执行人行各项要求，履职尽责的基础上，面向个人客户提供一揽子账户服务，推出民生账户综合解决方案，一是打造个人账户分级管理体系，运用账户分类机制，引导客户合理存放资金，保护资金安全；二是创新推出民生安全账户，根据客户个性化风险特征实现客户主动风险管理，构筑账户安全锁、高危交易防护、账户安全险三位一体的安全机制，多重保护账户安全；三是加强系统建设和业务管理，进一步强化账户实名制管理和转账管理，建立开户审慎核实机制，严防买卖银行账户和支付账户、冒名开户的违法行为，切实保障客户的资金安全与信息安全，维护良性健康的金融发展环境。
支付结算安全关乎民生，民生银行石家庄分行将义不容辞地坚决落实通知的工作要求，严厉打击防范电信网络新型违法犯罪行为，维护广大客户及消费者的合法权益。
