河北新闻网讯（记者 刘玥晨 通讯员翟雁斌、范静娴）车主在日常行车过程中难免会碰到小刮小蹭，心疼爱车受损的同时，交警和保险勘察员前来现场处理事故也要耽误不少时间。由河北省交管局、河北保监局共同推动实施的交警在线APP当事人可以使用手机客户端自行协商处理，提高了交通事故的处理效率，减少了因事故引起的交通拥堵。
河北省内轻微事故都可在线处理
对于仅造成车辆损坏（不涉及人伤和物损）、且车辆能够移动的交通事故，只要满足两个条件，都在交警在线APP的适用范围内:一是地域范围为全省各地市和全部县（市）城市区域；二是在早7点至晚7点在线提交的案件。
交警在线APP的操作也很简单，发生交通事故时，当事人使用交警在线手机APP拍照取证、协商定责、在线报案、在线定损等，保险公司实时受理报案并快速理赔。
据了解，为提升车险理赔时效，系统提供在线定损功能，减少保险公司现场查勘、定损等环节。保险公司开辟绿色理赔通道，将会优先办理交警在线提交的案件。
交警在线APP又添新入口
为方便广大市民使用交警在线APP，河北省保险行业协会微信公众号（hebeibaoxie）新增了车险报案入口。在行业服务栏目内点击车险报案选项后，自动跳转到车险报案页面，市民可根据页面提示进行操作。
据省保协相关负责人介绍，该微信公众号是省保协打造的综合性服务平台，除车险报案之外，还推出了许多其他的便民功能。在公众号对话框内回复关键词即可查询到省内各保险公司客服电话、省内11个地市保险消费者权益保护工作站电话。如市民对投保人身险有所困惑，无论您是想了解保险常识，还是想咨询保险产品特征，通过自助选择，都可获得权威的解答。
