随着电信网络信息化的快速发展，电信网络新型违法犯罪活动愈演愈烈，已成为严重影响群众合法权益，破坏社会和谐稳定的公害。一直以来，邮储银行秦皇岛分行严格执行国家金融政策，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信网络诈骗活动。
（一）统一思想，高度重视全行高度认识当前电信网络新型违法犯罪形式的严峻性、复杂性，进一步增强责任感、紧迫感。根据市分行的统一部署，各营业机构利用晨会、例会组织员工认真学习公安机关通报的诈骗犯罪典型手段和形式，加强防诈骗识别、防范技巧的学习培训，切实提高网点工作人员的敏感性和洞察力，积极配合公安机关有效制止诈骗案件的发生，密织防范诈骗安全防护网。
（二）加强宣传，营造攻势利用金融知识下乡、进社区，金融知识万里行等系列活动，加大对人流量大、诈骗案件易受害人群的防范诈骗宣传力度，通过营业场所LED显示屏滚动播放、张贴防诈骗宣传海报、向客户发放防诈骗宣传资料多种方式相结合，让办理业务的市民知悉诈骗伎俩，提高群众的防诈骗意识。
（三）积极协助 全力配合抽调专人常驻秦皇岛市反电信网络诈骗中心，积极配合公安机关做好涉案账户的及时查询、止付、冻结等工作。严格贯彻落实《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，按照账户分类、转账限制、银行卡业务管理等要求逐项排查落实，为保障客户账户安全保驾护航。保障客户账户资金安全是银行业机构义不容辞的责任，邮储银行秦皇岛市分行将一如既往履行安全监管义务，切实保护客户合法权益，严厉打击电信网络诈骗犯罪。
