河北新闻网讯（通讯员 陈佳涛）新华保险邢台中支为提升服务质量、改进服务流程，更好的贯彻“以客户为中心”的服务理念，建立客观、公正、连续的服务机制和质量检查、监督和反馈渠道。邢台中支选举了具有较高文化素养和社会影响力的客户担任服务质量监督员。监督员在3月15日当天参加了总经理现场接待日活动，在活动现场新华保险为监督员颁发了聘请证书。
服务质量监督员从聘任当日起，履行对新华保险的服务情况进行监督的职能，此举将对提高新华保险邢台中支服务质量起到有力的促进作用。
责任编辑：王丽媛
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