近期，电信诈骗案件高发，发现部分不法分子以我行客服名义向客户发送诈骗短信，诱导客户登陆钓鱼网站以骗取客户账户信息，盗取客户资金。针对类似情况，邢台分行积极采取措施，加强客户安全教育警示工作，不给违法犯罪分子以可乘之机。一是统一向重点零售客户发送安全提醒短信，提醒客户切勿点击短信中的不明链接，同时通知一线人员掌握安全提醒短信内容，做好客户的咨询、解释工作。二是对每一位新开户客户宣传防范电信诈骗知识，明确我行官方网站网址，提醒客户识别可疑链接。三是邢台分行和分行员工积极通过本行微信公众号、客户微信群转发相关提示及安全教育文章，配合开展公众宣传教育，提升客户识别和防范电信诈骗能力，保障客户资金安全。
责任编辑：杨阳
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