民生银行张家口分行积极助推全国文明城市建设工作

自入驻张家口以来，民生银行张家口分行大力发展普惠金融，不断提升窗口服务水平，积极展示了民生银行行优质的服务品牌形象。为了响应张家口文明城市创建活动，日前，该行积极开展“提质增效、文明服务”活动，争当窗口行业标杆，全力支持张家口市全国文明城市建设工作。

该行主要从优化网点服务环境、加强服务管理两个方面开展文明创建工作，一方面在网点营业厅内增加爱心水站、爱心座椅等便民服务设施，为市民提供干净、舒适、优美的服务环境。另一方面，通过多种形式加大文明城市创建宣传力度，并要求员工在道德素养和行为规范上主动做到精神饱满、礼貌热情、诚挚周到，对待客户要热心、耐心、虚心、细心。

“提质增效、文明服务”活动的开展是民生银行张家口分行积极履行社会责任最直接表现。下一步，民生银行张家口分行将以此次文明城市创建为契机，引导员工继续承担更多社会责任，为我市经济社会发展做出更多更大的贡献。

责任编辑：集丹

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