近日,邮储银行承德市双滦支行被河北省文明办、河北省银监局、河北省银行业协会授予2017年度文明服务流动红旗。近年来,该支行坚持以“客户为中心”的服务理念,加强文明服务管理工作,将文明服务和经营发展紧密结合起来,制定施行了一系列文明服务规章制度,引导员工在日常工作中不断创新文明服务管理理念和方法,积极营造满足客户需求,保证客户满意的文化氛围,时时处处把客户的愿望、需求、权益放在心上,用实际行动赢得了客户的认可。
责任编辑:刘振华
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