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快速理赔彰显阳光关爱

2017-08-28 11:03:40 来源:河北新闻网
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8月12日,客户刘先生的孩子因发烧在村里输液治疗,但高烧一直未退。8月14日零时出现呕吐,紧急送往县医院,县医院进行了诊疗并建议转院至保定,结果在转院途中孩子不幸身故。

接到客户报案电话后,阳光人寿唐县支公司理赔人员携带慰问信及理赔所需手续清单赶到客户家了解事情经过,并向客户详细讲解了理赔所需手续。8月16日,客户的理赔手续交至保定中支柜面,8月17日当天下午理赔结案,赔付客户身故金102480.21元。从收到客户理赔手续进行调查,到结案仅用了两天时间。快速理赔,得到了客户高度认可。

阳光人寿使用秉承“客户为本,客户至上”理念,为广大客户提供方便、快捷的服务,从而让人们拥有更多阳光。

责任编辑:集丹
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