邮储银行高碑店支行为文明城市创建增添色彩

高碑店市支行以“一流标准、一流作风，创造一流服务，全力打造文明城市创建靓丽窗口”形象，为文明城市的创建增添靓丽色彩。

一、微笑服务，迎客户。全体员工着工装，统一佩戴胸牌上岗，全面推行“微笑服务”，积极引导客户分流，提高客户业务办理效率，利用客户等待时间，为客户送上宣传折页，宣传反假币、防电信诈骗常识，普及金融知识。

二、统一规划，造氛围。支行统一为各网点制作了牌匾、宣传条幅、绶带等，并组织开展服务理念教育、礼仪知识培训、业务知识提升。不断提升整体服务水平，用文明优质、热情的服务，让每一位来我行办理业务的客户都能感受到舒心、安全、快捷、便利的金融服务。

三、全面参与，创热潮。支行组织全员认真学习“创建手册”，自觉参与“问卷调查”，形成全行员工积极创城热潮，为城市建设贡献力量。

责任编辑：王丽媛

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