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42岁的蒋女士是一家个体商户的老板，2012年起在富德生命人寿陆续购买了一些保险产品。2016年在朋友的介绍下购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》。
2017年8月，蒋女士因为腰部疼痛在当地医院治疗，9月3日，因为腹痛到嘉兴市第一医院住院治疗，并拨打95535报案。富德生命人寿接到报案电话后高度重视，工作人员迅速亲自前往医院代表公司表达慰问和关切。9月15日，蒋女士在家人的陪同下前往上海市第一人民医院住院治疗，9月底确认为肺癌。
10月24日，上午富德生命人寿受理蒋女士的理赔申请，中午总公司结案，下午蒋女士收到重疾理赔款20万元，理赔之高效受到了客户的高度称赞。蒋女士表示：“现在已经开始化疗，虽然每次化疗都会产生巨额医疗费，但是保险理赔款解除了自己的经济困扰，自己可以安心接受治疗。病房里没有保险的病友都在羡慕自己，很庆幸当初买了保险。”
明天和意外，你永远不知道哪个先来。对于蒋女士来说，疾病是不幸的，但保险最大程度地降低了疾病给她的家庭带来的灾难。保险是每一个家庭必备的火种，当黑夜笼罩你的生活，它会默默地为你送去光明,带你冲出黑暗的包围。（巫继华）
