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人保财险唐山市分公司服务周到获赠锦旗

2018-01-11 10:32:39 来源:河北新闻网
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近日,客户孙某专门到人保财险唐山丰润理赔分中心,对理赔人员热情周到的服务表示感谢,并赠送“情系客户 服务周到”的锦旗一面。

2017年6月,孙某雇用的司机驾驶半挂车行驶中与一半挂车追尾,造成司机受伤两车受损。人保财险理赔分中心人员查勘现场后,将后续理赔工作移交丰润理赔分中心处理。理赔员接案后,及时对受损车辆定损,安排定点维修,并帮客户主动与三者协调无责赔偿事宜。理赔员对此案件各环节全程跟踪服务,直到受伤司机出院后结案,并将72000元赔款及时划入客户账户。因此,客户对人保员工热情周到的服务十分满意,称赞人保员工素质好、公司品牌亮。

责任编辑:集丹
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