人保财险唐山市分公司服务周到获赠锦旗

近日，客户孙某专门到人保财险唐山丰润理赔分中心，对理赔人员热情周到的服务表示感谢，并赠送“情系客户服务周到”的锦旗一面。

2017年6月，孙某雇用的司机驾驶半挂车行驶中与一半挂车追尾，造成司机受伤两车受损。人保财险理赔分中心人员查勘现场后，将后续理赔工作移交丰润理赔分中心处理。理赔员接案后，及时对受损车辆定损，安排定点维修，并帮客户主动与三者协调无责赔偿事宜。理赔员对此案件各环节全程跟踪服务，直到受伤司机出院后结案，并将72000元赔款及时划入客户账户。因此，客户对人保员工热情周到的服务十分满意，称赞人保员工素质好、公司品牌亮。

责任编辑：集丹

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