人保财险承德市分公司强化服务意识,主动服务客户,提升服务管理水平。
持续抓好客户界面标准化工作,加强服务督导师队伍建设,落实大堂经理制度,建立常态化服务监督机制。提升客户互动能力。抓好客户分级管理,强化服务资源整合,做好差异化服务,积极开展客户俱乐部会员活动。提高出单管理水平,做好业务培训工作,定期举办出单员业务培训,进一步提升出单人员的业务技能。
人保财险承德市分公司强化服务意识,主动服务客户,提升服务管理水平。
持续抓好客户界面标准化工作,加强服务督导师队伍建设,落实大堂经理制度,建立常态化服务监督机制。提升客户互动能力。抓好客户分级管理,强化服务资源整合,做好差异化服务,积极开展客户俱乐部会员活动。提高出单管理水平,做好业务培训工作,定期举办出单员业务培训,进一步提升出单人员的业务技能。
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