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中国银行沧州中捷临港支行成功堵截一起持伪造证件办理挂失业务的事件

2018-03-05 15:47:23 来源:河北新闻网
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当前,造假技术不断翻新,仅凭肉眼早已不能识别假身份证,即便通过联网核查系统甄别,也需要柜面人员认真核对面部特征。2月26日,中国银行沧州渤海新区中捷临港支行员工发挥专业精神,严格执行客户身份识别的反洗钱规定动作,成功堵截一起持伪造的身份证件办理挂失业务的事件,避免了客户资金损失,防止了法律风险及监管风险。

2月26日中午12:15,一名男子来该行办理银行卡挂失业务。当时,客户要求换预制卡。该行工作人员赵雅青按照操作流程,进行居民身份证件联网核查时,发现异常,立即呼叫大堂经理王金萍。经两人认真核对后,能确认此身份证为伪造身份证件。

经询问,客户说反馈的照片是自己弟弟的,可能公安局给弄错了。该行工作人员进一步向其验证该银行卡的开户时间、开户银行等信息,客户完全不知。工作人员告知客户,如果是真的身份证也可以提供佐证再办理业务,如持假的身份证办理业务是违法的。客户见难以自圆其说,又解释到拿错身份证了,这是旧的,新的已经改过来了,匆匆忙忙的拿着身份证就走了。其后此客户未再来办理挂失业务。

赵雅青2017年全年无运行监控差错,连续半年无远程授权拒绝,正向积分列沧州分行第12位。王金萍为2017年河北省分行级优秀大堂经理。此次成功堵截事件,再次体现了该两名员工优秀的职业素养,是该行注重增强员工队伍内控意识和案防意识的体现,保障了业务办理的真实性,切实防范了声誉及监管风险。

该行将进一步做好制度传导培训,教导员工严格按照制度要求执行,把控各个交易环节的风险点,确保合规操作、规范操作,以合格的内控工作为各项业务高质量发展保驾护航。(赵雅青)

责任编辑:集丹
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