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为贯彻落实党的十九大精神和全国金融会议精神，加强对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者的风险识别能力和为自己决策承担责任的意识，引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷，邮储银行承德分行积极响应“3.15”“金融消费者权益日”的活动主题“权利•责任•风险”，于3月13日下午配合中国人民银行承德市中心支行开展了“金融消费者权益保护知识”的宣讲活动。
此次宣讲主要是面向社区的中老年群众，宣讲主要内容分为三部分，一是金融消费者的八项基本权利，主要通过金融消费者常遇到的案例分析进行讲解，充分让听课人正确了解金融消费者的财产权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利的含义；二是如何增强非法金融广告识别能力和风险意识，今年来非法金融广告越来越多，随之被欺骗的消费者也越来越多，通过讲解，教会金融消费者如何来识别如何识别金融广告的真实性、合法性，增强自身风险责任意识，避免上当受骗的情况发生；三是邮储银行消费者权益保护工作汇报，对邮储银行消保工作的开展，进行了总结汇报。
通过此次活动，切实深入金融消费者群体，听取了社区群众的意见，取得了良好的效果，达到了宣传目的，扩大了社会影响，提升了邮储银行的品牌形象。（记者王丽媛）
